-
- Perbedaan Pendapat
- Salah Paham
- Ada yang dirugikan
- Perasaan Sensitif
- Perbedaan individu
- Perbedaan latar belakang kebudayaan
STRATEGI PENYELESAIAN KONFLIK
Pendekatan penyelesaian konflik oleh pemimpin dikategorikan dalam dua dimensi ialah kerjasama/tidak kerjasama dan tegas/tidak tegas. Dengan menggunakan kedua macam dimensi tersebut ada 5 macam pendekatan penyelesaian konflik ialah :
Penyelesaian konflik yang menggambarkan satu pihak mengalahkan atau mengorbankan yang lain. Penyelesaian bentuk kompetisi dikenal dengan istilah win-lose orientation.
2. Akomodasi
Penyelesaian konflik yang menggambarkan kompetisi bayangan cermin yang memberikan keseluruhannya penyelesaian pada pihak lain tanpa ada usaha memperjuangkan tujuannya sendiri. Proses tersebut adalah taktik perdamaian.
3. Sharing
Suatu pendekatan penyelesaian kompromistis antara dominasi kelompok dan kelompok damai. Satu pihak memberi dan yang lkain menerima sesuatu. Kedua kelompok berpikiran moderat, tidak lengkap, tetapi memuaskan.
4. Kolaborasi
Bentuk usaha penyelesaian konflik yang memuaskan kedua belah pihak. Usaha ini adalah pendekatan pemecahan problem (problem-solving approach) yang memerlukan integrasi dari kedua pihak.
5. Penghindaran
Menyangkut ketidakpedulian dari kedua kelompok. Keadaaan ini menggambarkan penarikan kepentingan atau mengacuhkan kepentingan kelompok lain.
Meskipun banyak kerusuhan yang terjadi di antara kita semua sebagai warga Indonesia, beberapa di antara kita masih ada yang membangun tali persaudaraan. Contohnya saja ketika umat Muslim merayakan Hari Raya, saya sering menjumpai gereja-gereja turut serta mengucapkan Selamat Hari Raya kepada yang merayakan. Selain itu, saudara yang beragama Katolik datang ke rumah seraya menghormati dan membangun tali persaudaraan. Hal ini mencerminkan bahwa kita semua pada dasarnya tidak menginginkan kerusuhan ataupun perpecahan. Hidup secara berdampingan dapat memberikan arti hidup lebih bermakna :)
Hidup memang indah jika warga rukun dan saling toleransi. Nice post yah
BalasHapusartikelnya bagus kak
BalasHapus